Política de
Privacidade.

Quem trata os dados

O DayzBox atua como responsável pelos dados das contas de lojistas, assinaturas da plataforma, segurança e operação central. Em compras realizadas em uma loja de servidor, o respectivo dono da loja também decide sobre produtos, pagamentos e atendimento, podendo atuar como controlador dos dados associados àquela venda.

Esta Política cobre o tratamento realizado pela plataforma DayzBox. O dono de cada loja deve informar regras adicionais que aplicar à sua comunidade.

Dados coletados

• Conta do lojista: nome, e-mail, senha protegida por hash, confirmação de e-mail, dados opcionais de perfil, telefone, preferências de comunicação e dados de sessão.
• Loja e servidor: nome, endereço do servidor, imagens, Discord, configurações, plano e dados técnicos de integração.
• Jogador: SteamID64, nome público, avatar e identificadores fornecidos pela autenticação Steam.
• Pedidos: loja, produtos, quantidades, valores, status, identificadores da transação e link de comprovante quando disponibilizado.
• Dados técnicos: endereço IP, cookies essenciais, registros de segurança, navegador, horário e atividade do Bridge.
• Suporte: conteúdo enviado voluntariamente em tickets privados e informações necessárias para localizar conta ou pedido.

O DayzBox não recebe nem armazena números completos de cartão. O preenchimento dos dados de pagamento ocorre no ambiente da InfinitePay.

Finalidades

Tratamos dados para criar e autenticar contas; manter sessões; prevenir fraude; disponibilizar lojas; aplicar limites dos planos; criar e confirmar pagamentos; executar entregas; sincronizar SteamIDs e permissões; prestar suporte; enviar mensagens transacionais; cumprir obrigações legais; proteger direitos; e melhorar estabilidade e segurança.

Atualizações de produto por e-mail, Discord ou WhatsApp são enviadas somente pelos canais ativados pelo titular em Minha conta. No WhatsApp, o consentimento é registrado e pode ser retirado a qualquer momento.

Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode ocorrer para executar contrato ou procedimentos solicitados pelo usuário, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, prevenir fraude, proteger crédito, atender interesses legítimos relacionados à segurança e operação ou mediante consentimento quando ele for necessário.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com o dono da loja envolvida na compra e com fornecedores que viabilizam a operação, como Steam, InfinitePay, Cloudflare, serviço de e-mail, Discord, WhatsApp/Meta e infraestrutura de hospedagem.

Também poderemos fornecer dados quando houver obrigação legal, ordem válida de autoridade, prevenção de fraude ou necessidade de proteger usuários e a plataforma. Não comercializamos listas ou perfis pessoais.

Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar prestadores com medidas contratuais e técnicas adequadas e limitamos o compartilhamento às finalidades descritas nesta Política.

Cookies e sessões

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, carrinho, segurança, sessão persistente opcional e login Steam. O Cloudflare Turnstile pode utilizar informações técnicas para distinguir pessoas de acessos automatizados. Atualmente, o DayzBox não utiliza cookies próprios de publicidade comportamental.

Bloquear cookies essenciais pode impedir login, carrinho e outras funções necessárias.

Retenção e eliminação

Conservamos dados pelo período necessário para operar o serviço, manter registros de pagamentos e pedidos, resolver disputas, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Tokens temporários expiram automaticamente. Registros financeiros ou de segurança podem permanecer pelo prazo necessário mesmo após o encerramento da conta.

Quando a retenção deixar de ser necessária, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma protegida quando houver fundamento legal.

Segurança

Adotamos controles como HTTPS, senhas protegidas por hash, tokens aleatórios, validação de pagamento junto ao provedor, limitação de acesso administrativo, proteção de formulários, cookies restritos e registro de eventos técnicos. Nenhum sistema, entretanto, é totalmente imune a incidentes.

Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente pelo Discord oficial em ticket privado.

Direitos do titular

Nos limites da legislação, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, revisão, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, além de revogar consentimento quando essa for a base utilizada.

Abra um ticket privado no Discord oficial e informe somente os dados necessários para confirmar sua identidade. Poderemos solicitar verificação adicional antes de entregar ou alterar informações pessoais.

Crianças e adolescentes

A plataforma não é direcionada à contratação autônoma por crianças. Usuários sem capacidade legal para contratar devem utilizar o serviço somente com participação e autorização de seu responsável, respeitando também a classificação e os termos das plataformas relacionadas.

Atualizações e contato

Esta Política pode ser alterada para refletir mudanças no serviço, fornecedores ou legislação. A versão e a data vigentes permanecerão indicadas no início desta página.

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, utilize o Discord oficial e abra um ticket privado.